Política de Privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

En Podas Amado, valoramos tu privacidad y tu confianza. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, comunicaciones y servicios relacionados con poda, jardinería, trabajos en altura y atención a clientes.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta política. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices nuestra web ni nos proporciones información personal.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Podas Amado
Sitio web: https://podas-amado.vercel.app
Contacto: a través del formulario de contacto de la web o del correo indicado en la sección final de este documento.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección o zona de servicio
Mensaje o solicitud enviada a través de formularios
Información técnica del navegador o dispositivo (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso)
Datos de uso general para mejorar la experiencia en la web

La información se recoge principalmente cuando:

completas un formulario de contacto
nos escribes por correo o WhatsApp
solicitás un presupuesto o información de servicios
interactuás con nuestra página web
utilizás funcionalidades de seguimiento necesarias para mejorar el sitio

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

responder consultas y solicitudes de presupuesto
gestionar servicios contratados o pedidos de información
mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes
mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario
gestionar incidencias, dudas o reclamaciones
enviar información comercial o informativa relacionada con nuestros servicios, cuando exista tu consentimiento o una relación contractual previa
analizar estadísticas y uso del sitio para optimizar contenido y funcionamiento

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos de acuerdo con la normativa vigente, en particular cuando:

tienes consentimiento para recibir comunicaciones o para determinadas finalidades
existe un interés legítimo para mejorar nuestros servicios, seguridad y atención al cliente
es necesario para la ejecución de un contrato o para responder a una solicitud previa
existe obligación legal de conservar o comunicar información

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, recordar preferencias, medir estadísticas de uso y optimizar la experiencia en la web.

Las cookies pueden ser:

Cookies necesarias para el funcionamiento de la web
Cookies funcionales para recordar tus preferencias
Cookies analíticas para entender cómo interactúas con el sitio

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6. Compartir información con terceros

Podemos compartir tus datos con terceros solo cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales, por ejemplo:

proveedores técnicos o de hosting
herramientas de análisis o gestión de marketing
servicios de atención al cliente o mensajería
profesionales o asesoría legal, contable o administrativa

Nunca venderemos tus datos personales a terceros para fines comerciales.

7. Conservación de datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales o de defensa de derechos.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables y técnicas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Tus derechos

De conformidad con la normativa aplicable, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso a tus datos personales
Rectificación de datos incorrectos o incompletos
Supresión de tus datos, cuando no exista una obligación legal de conservarlos
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento, en determinadas circunstancias
Portabilidad de tus datos
Retirada del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento dependa de tu consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del formulario de contacto o por correo electrónico a la dirección que figure en la web.

10. Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de edad ni solicitamos información personal de personas menores de 13 años. Si detectamos que se ha facilitado información de un menor sin la debida autorización, procederemos a eliminarla en la mayor brevedad posible.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestra web puede contener enlaces a otras páginas o servicios ajenos a Podas Amado. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de terceros. Te recomendamos leer sus políticas antes de facilitar información personal.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la legislación, la web o el servicio. Cualquier modificación relevante se publicará en esta página y, si procede, se notificará con la antelación adecuada.

Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso de la web de Podas Amado implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones. Si no aceptas estos términos, no debes utilizar la página ni contratar nuestros servicios.

2. Información del servicio

Podas Amado ofrece servicios de poda de árboles, jardinería, trabajos en altura, limpieza y mantenimiento de espacios verdes. La información publicada en la web tiene carácter informativo y puede variar según la ubicación, el tipo de servicio, la fecha, las condiciones del terreno y la complejidad del proyecto.

3. Solicitudes y presupuestos

Las solicitudes de información, consultas o presupuestos se gestionan mediante el formulario de contacto o canales de comunicación indicados en la web. Podas Amado puede aceptar, rechazar o adaptar una solicitud en función de la disponibilidad, la viabilidad técnica o la normativa aplicable.

4. Propiedad intelectual

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El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita y respetuosa, sin interferir con su correcto funcionamiento, sin intentar acceder a zonas protegidas ni realizar actividades fraudulentas, abusivas o dañinas.

6. Limitación de responsabilidad

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7. Modificaciones

Podas Amado puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será aquella publicada en esta web con la fecha de actualización correspondiente.

8. Ley aplicable

Estos términos se regirán por la legislación vigente en España, y cualquier controversia derivada de su uso o interpretación se someterá a los tribunales competentes del lugar de residencia del usuario o del domicilio de la empresa, según corresponda.

Política de Cookies

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Política de Seguridad y Tratamiento de Datos

Podas Amado se compromete a tratar la información personal con responsabilidad, confidencialidad y cuidado profesional. La información recabada se utiliza solo para los fines descritos en esta política y no se comparte con terceros sin necesidad o sin la debida base legal.

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Fecha de última actualización: 14 de septiembre de 2026